"Fragen unserer Kunden und die Antworten"

Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns am Herzen. Mit über 30 Jahren Erfahrung als Dienstleister in der Medienbranche wissen wir, dass jeder zufriedene Kunde ein Multiplikator ist. Wir arbeiten zuverlässig und präzise und beantworten die Fragen unserer Kunden gewissenhaft und verständlich.

Wir sind zertifizierter Matterport Service Partner

Wer braucht eigentlich ein 3Dshowcase ?

Jeder, der öffentlich oder verborgen eine Immobilie oder ein Objekt für Dritte visualisieren möchte. Die Gründe hierfür sind vielfältig. Unsere Arbeitsproben verschaffen Ihnen einen guten Überblick, was möglich ist.

Welchen zusätzlichen Nutzen kann ein 3Dshowcase haben ?

Durch die Einbindung von Filmen, Fotos und Texten schaffen wir für Sie vielfältigen Zusatznutzen. Online-Shops, Schulung von Mitarbeitern, vieles ist möglich.

Was kostet ein 3Dshowcase ?

Die Kosten richten sich nach der zu erfassenden Gesamtfläche. Die Quadratmeterpreise sind gestaffelt. Je größer die Fläche, desto kleiner der Preis pro Quadratmeter. Zusätzlich können Reisekosten und Spesen anfallen. Benennen Sie uns die Gesamtfläche des Objekts und die Lage und wir machen Ihnen ein Angebot.

Wie schnell ist ein 3Dshowcase fertig ?

Kleinere Objekte erfassen wir in Stunden, bei großen Objekten kann es Tage dauern. Die anschließende Bearbeitung bis zum fertigen 3Dshowcase geht sehr schnell. Am besten reden wir an einem konkreten Beispiel darüber.

Kann man auch Objekte wie ein Fahrzeug oder ein Schiff zum 3Dshowcase machen ?

3Dshowcases von Fahrzeugen zu Schulungszwecken oder von Booten für den Verkauf. Das ist alles ist möglich.

Mir fehlt das Basiswissen zu 360° Visualisierungen.

Schauen Sie sich hierzu bitte unseren Erklärfilm No. 1 an.

Ich möchte das 3Dshowcase meines Museums interessanter gestalten und Filme und einen Audio-Guide einfügen. Ist das möglich ?

Gute Idee! Sehen Sie sich hierzu bitte unseren Erklärfilm No. 3 an. Ein praktisches Beispiel ist die virtuelle Tour durch Schloss Drachenburg.
www.schloss-drachenburg.de

Ich habe in meinem Fitnessstudio einige Neuerungen installiert. Kann man das 3Dshowcase aktualisieren ?

Ja, das ist möglich. In den meisten Fällen ist es aber einfacher und auch kostengünstiger, ein neues 3Dshowcase anzufertigen.

Ich habe bisher keine Filme zur Verknüpfung mit meinem neuen 3Dshowcase. Und auch keinen Audio-Guide.

Macht nichts. Gemeinsam können wir diese erstellen. Sie haben die Ideen und wir wissen, wie es geht.

Was nutzt mir als Immobilienmakler ein 3Dshowcase ?

Sehen Sie sich hierzu bitte unseren Erklärfilm No. 5 an.

Wie werde ich Administrator meiner 3Dshowcases ?

Sie werden es, weil Sie es wünschen. Wir räumen Ihnen die Nutzungsrechte an Ihren 3Dshowcases ein, allerdings erst nach einem persönlichen Training, um Bearbeitungsfehler zu vermeiden.

Ich habe mein 3Dshowcase aus Versehen beschädigt oder gelöscht. Was nun ?

 

Im Idealfall haben Sie vorher eine Sicherheitskopie angelegt. Wenn nicht, greifen wir auf die bei uns archivierten Rohdaten zurück und generieren ein neues 3Dshowcase für Sie.

Ich besitze eine Kette von vegetarischen Restaurants. Welchen Zusatznutzen kann mir ein 3Dshowcase bieten?

Zum Beispiel können wir für Sie kurze Erklärfilme produzieren und diese in Ihr 3Dshowcase einbetten. Das nutzen Sie dann zur Schulung neuer Mitarbeiter.

Wo liegen die Vorteile eines 3Dshowcase im Vergleich zur klassischen Fotografie ?

Aus einem 3Dshowcase können Sie jede beliebige Ansicht als hochaufgelöstes Bild exportieren. Niemals wieder werden Sie feststellen, ein Foto nicht gemacht zu haben.

Ich habe keinen Zugang zum Internet, möchte mein 3Dshowcase aber trotzdem ansehen.

Kein Problem, wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihr 3Dshowcase auf ein iPad laden können. Der normale Betrachter kann das aber nicht. Er kann das 3Dshowcase nur sehen, wenn er eine aktive Verbindung zum Internet hat.

Ich möchte mein 3Dshowcase öffentlich zeigen, aber auch damit arbeiten. Was passiert, wenn ich einen Fehler mache ?

Wenn Sie an dem öffentlichen 3Dshowcase arbeiten und einen Fehler machen, wird dieser online zu sehen sein. Am besten erstellen wir Ihnen zur Sicherheit eine Kopie, mit der Sie arbeiten können.

Mein 3Dshowcase ist sehr groß und hat mehrere Etagen. Kann ich das Modell unterteilen ?

Ja, wir können das für Sie erledigen.

Ich habe eine Musterhaussiedlung und möchte einen virtuellen Rundgang schaffen. Kann man mehrere 3Dshowcases zu einer Präsentation zusammenfassen ?

Ja, wir können das.

Kann man ein 3Dshowcase auch zur online Schulung von Mitarbeitern einsetzen ?

Ein Beispiel: Wir produzieren ein 3Dshowcase vom Innenraum einer Flugzeugkanzel inkl. aller Instrumente. Hiermit trainieren alle angehenden Piloten, bevor Sie in den Flugsimulator steigen.

Ich habe ein Geschäft für modische Kleidung und möchte in den online-Handel einsteigen.

Ein 3Dshowcase erlaubt Ihren Kunden einen virtuellen Rundgang durch Ihr Geschäft zu machen. Produktinformationen und Preise einzufügen und zu aktulisieren ist einfach.

Ich habe in meiner Galerie neue Bilder gehängt. Sollte ich mein 3Dshowcase aktualisieren ?

Nein, eigentlich nicht. Besser ist es, ein neues 3Dshowcase anzufertigen und dann beide zu nutzen. So bauen Sie nicht nur ein Archiv Ihrer Ausstellungen auf, sondern können die Bilder Ihrer vergangenen Ausstellung weiterhin zeigen und verkaufen.

Ich möchte einem Handwerker online über das 3Dshowcase auf eine bestimmte Stelle hinweisen und Arbeitsanweisungen geben. Wie geht das ?

Ganz einfach: Wir plazieren an der gewünschten Stelle eine Markierung mit Ihren Anweisungen. Sind die Arbeiten erledigt, nehmen wir die Markierung einfach wieder raus.

Bei mir hat es gebrannt und es wurde viel zerstört. Wie hilft mir ein 3Dshowcase jetzt weiter ?

Im Idealfall haben Sie vor dem Brand ein 3Dshowcase von uns erstellen lassen. Jetzt machen wir ein zweites und Sie haben alles, um mit der Versicherung zu verhandeln.

Ich habe von meinem Haus keine schönen Fotos. Was kann man machen ?

Ganz einfach! Aufgrund der hohen Bildqualität unserer 3Dshowcases ist die Erstellung von Fotos einfach. Jede beliebige Ansicht kann als Foto in einer Auflösung von 4K im JPEG-Format exportiert werden.

3Dshowcases sind maßstäblich. Welchen Vorteil hat das für mich ?

Das kommt darauf an, was Sie vorhaben. Für Architekten zum Beispiel ist die Maßstäblichkeit wichtig. Für den Betreiber einer Galerie eher weniger.

Kann man Außenansichten in ein 3Dshowcase integrieren ?

Ja, kein Problem. Entweder als einzelne 360° Ansichten oder als virtuellen Rundgang durch den Außenbereich. Von da aus können Sie dann Ihr 3Dshowcase betreten.

Mein Museum hat aus künstlerischen Überlegungen auch dunkle Bereiche. Ist das ein Problem ?

Nein, das ist überhaupt kein Problem. Wir erfassen Ihre Räume in HDR (High-Dynamic-Range) Bildqualität. Ihre künstlerische Lichtgestaltung bleibt also erhalten. Unser Erklärfilm No. 2 zeigt Ihnen das.

Was machen Sie, wenn ein Raum komplett ohne Licht ist ?

Wir haben eine spezielle Lampe entwickelt, die sich mit der Kamera dreht und perfekt auf die Aufnahmewinkel justiert ist. Unser Erklärfilm No. 4 zeigt das.

Wie funktioniert die Darstellung eines fertigen 3Dshowcase ?

Jeder der Zugang zum Internet hat, kann das 3Dshowcase problemlos auf dem Smartphone, Tablet oder PC ansehen. Sehen Sie sich hierzu bitte noch den Erklärfilm No. 6 an.​

Was brauchen Sie für die Aufnahmen ?

Vor den Aufnahmen besprechen wir, was Ihnen wichtig ist. Während der Aufnahmen brauchen wir keine Unterstützung.

Gibt es sonst noch etwas, das ich vor den Aufnahmen meines 3Dshowcase beachten sollte ?

Ja bitte. Kontrollieren Sie das Objekt vor unseren Aufnahmen, ob alles genau so aussieht, wie Sie es später im 3Dshowcase sehen wollen.

Haben Sie noch Fragen ?

Bitte stellen Sie Ihre Fragen, wir aktualisieren diese Seite regelmäßig.

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